Finstilt om HCI 2007

Jim Carlbergs anteckningar om kursen 1md113, "design och konstruktion av användargränssnitt" på avdelningen för MDI, Uppsala universitet.

Användaranalys

onsdag 28 mars om hci 2007

Användar- och uppgiftsanalys
Ansvarig: Åsa Cajander

För att försöka stämma av att användarnas mål i brukandet av MEMORY2 uppfylls har jag tagit fram tre personas. Dessa profiler är baserade på artiklar, intervjuer och personer i min närhet.

Personas

Eva 37 år, mat- och vinskribent

Eva

Eva från Göteborg (numera boende i Köpenhamn) arbetar som mat- och vinskribent på frilansbasis. Hon är välanlitad av många framstående mat- och livsstilsmagasin, både i europa och övriga världen. Hon gillar att resa och se nya platser, näst efter mat är resandet hennes stora passion.

Som skribent ställer Eva stora krav på sig själv och gör alltid ett grundligt arbete med mycket efterforskningar och research. När Eva är ute och reser packar hon alltid ner sin bärbara dator, som dock börjar kännas lite väl tung.

Väl ute på jobb, är hon utrustad med flera anteckningsblock, ett fickminne och digitalkamera. Eva tycker det är ganska krångligt att släpa runt på flera apparater i handväskan (som i övrigt mest innehåller resturang- och taxikvitton) men vet att hon måste föra noggranna anteckningar, annars har hon en förmåga att glömma bort viktiga detaljer.

Så snart Eva har samlat in tillräckligt med material, fortsätter hon gärna med arbetet med att sammanställa och redigera sin artiklar direkt på hotellrummet. Hon sköter nästan all kontakt med sin sina uppdragsgivare via telefon och internet. Eva är ganska van vid ny teknik efter att ha arbetat på en teknisk nyhetsredaktion i många år.

Mål


Björn 53 år, kriminalkomissarie

Björn

Björn bor i Malmö, där han har arbetat som polis i nästan 20 år. Han har en gedigen utbildning, med bakgrund som socionom, och arbetar just nu i ett nationellt projekt för att stävja drogmissbruk i fängelser.

Björn har alltid kört sitt eget race och kommer ibland på kant med både chefer och arbetskamrater. Han ifrågasätter gärna direktiv och förordningar. Björn är fackligt engagerad och använder stora delar av sin fritid åt att hjälpa kollegor med bl.a. avtalsfrågor.

I polisyrket har Björn skaffat sig ett sjätte sinne för att avslöja personer som talar osanning. Han brukar kallas för “lögndetektorn” av sina kollegor. Däremot har Björn på senare tid märkt att minnet sviker honom och vem som sa vad blir allt svårare att komma ihåg.

Mål


Fredrik 28 år, studerande

fredrik

Fredrik bor på Kungsholmen i Stockholm och läser litteraturhistoria på universitetet. Han uppfattas som målmedveten och ambitiös av sin omgivning, men vet fortfarande inte vad han “skall bli när han blir stor”. Genom att bara gå dit näsan pekar (och halka på ett och annat bananskal) har han faktiskt hunnit med en hel del - trots sin ringa ålder.

Efter gymnasiet och värnplikten som brandman har Fredrik spenderat de senaste sju åren som bl.a. telefonförsäljare, reseledare, fabriksarbetare och strippa(!).

Fredrik har en väl uvecklad social förmåga och passar enkelt in i de flesta sammanhang. Han är dessutom något av en språkbegåvning, där en nästan felfri franska och spanska även samsas med teckenspråk, som han talar med sin döva lillebror Simon. Han skriver ofta och gärna om sitt liv i sin privata blogg, där han även publicerar bilder på vänner, familj, fester och resor.

Fredrik kallar sig själv för “pryl-fundamentalist” och äger många, mer eller mindre användbara, apparater. För att nära sitt intresse extraknäcker han ofta som Stockholmsguide och har lotsat många turistande sydeuropéer genom gränderna i Gamla Stan.

Mål

Det här inlägget publicerades onsdagen den 28 mars 2007, klockan 22:47. Du kan lämna en kommentar, eller läsa mera finstilt om hci 2007. Har du några frågor? Kontakta gärna mig på jim[snabel-a]finstilt[punkt]se.

Lämna gärna en kommentar